【する価値ある?】トイボックス・プレミアムプランのメリットとデメリット

トイボックス

おもちゃのレンタルサービスが気になるんだけど、好みじゃないおもちゃが届いたらイヤだから迷ってるんだよね。

トモ
kaka

そんな方はTOY BOX(トイボックス)のプレミアムプランに入ろう。提案されたプランのおもちゃが気に入らなかったら変更してもらうことができます。

こんにちは。知育玩具大好き!大学院で発達心理学を学んだ保育士ママのkakaです。

せっかくレンタルサービスを利用するのなら、好きなおもちゃや気になる知育玩具を借りられると嬉しいですよね。

支援センターやおもちゃ屋さんで見かけたあのおもちゃを自宅でも使ってみたい!

そんな方にはTOY BOX(トイボックス)プレミアムプランがおすすめ。

提案されたプランが気に入らなかったらおもちゃを変更してもらうことができるんです。

トモ

実際に使ってみたらすごくよかったよ!

でも、ぶっちゃけイマイチなところ注意点もありました。

この記事では、TOY BOX(トイボックス)のプレミアムプランを使ってみた感想をレビューします。

トモ

TOY BOX(トイボックス)のプレミアムプランをうまく使いこなしたいママは最後まで読んでみてくださいね。

TOY BOX(トイボックス)プレミアムプランとは

TOY BOX(トイボックス)プレミアムプランは月額3,280円で約15,000円相当の玩具をレンタルすることができるサービス。

スタンダードプランと比較すると以下のような違いがあります。

 

スタンダードプラン プレミアムプラン
月額 2,980円 3,280円
総額 約15,000円分 約15,000円分
玩具の個数 4~6個 4~6個
交換サイクル 2ヶ月~ 2ヶ月~
交換可能のお知らせ なし あり
プラン提示前の要望
プラン提示後の要望 ×

 

借りられるおもちゃの個数や交換サイクルは、各プランで違いはありません。

違っているのは以下の2点。

  • 交換可能時期のお知らせが届く
  • プラン提示後に変更の要望を伝えられる

簡単に説明します。

交換可能時期のお知らせが届く

TOY BOX(トイボックス)の知育玩具レンタルサービスでは、2ヶ月経つとおもちゃの交換をすることができます。

でも、2ヶ月って結構長いから交換時期を忘れてしまうこともありますよね。

交換時期を逃さずにたくさんの種類のおもちゃを借りたいな。

日々の家事・育児や仕事で忙しいママには交換時期のお知らせは有難いサービスです。

トモ

TOY BOX(トイボックス)はLINEでお知らせが届くからすごく便利だよ。

プラン提示後に変更の要望を伝えられる

TOY BOX(トイボックス)プレミアムプランでは、保育士資格をもつプランナーさんがレンタルするおもちゃを提案してくれます。

スタンダードプランでは、おもちゃの提案以降に変更の要望を伝えることはできません。

でも、プレミアムプランならプランナーさんの提案を見たうえで、おもちゃの変更希望を伝えることができるんです。

トモ

実際にプレミアムプランでおもちゃの変更希望を伝えてみたので、どんな感じだったかレビューします。

プレミアムプラン:サービス利用の流れ

  1. 申し込みでアンケートに希望を記入
  2. おもちゃのプランが届く
  3. 変更希望があれば伝える
  4. 新しいプランが届く
  5. 納得ならGOサイン!

TOY BOX(トイボックス)のプレミアムプランの利用の流れは以上の通り。

順番に説明します。

1.申し込みでアンケートに希望を記入

TOY BOX(トイボックス)では、申し込み時に2つのアンケートがあります。

一つ目はチェック式のアンケート。

 

トモ

子どもが興味のあるものや、ママ自身が遊ばせたいと思っている玩具にチェックするだけの簡単なアンケート。

二つ目は記述式のアンケート。

記述式のアンケートにはこんなことを書くのがおすすめ。

  • あまり興味を示さないあそび
  • 最近できるようになりつつあることや練習中のこと(ハイハイ、一人歩き、お箸の練習、数字を数えるなど)
  • ママが使わせてみたいと思っているおもちゃ
トモ

記述式アンケートは書かなくてもいいけど、書いておいた方が子どもに合ったプランが届くよ。ぜひ書いておこう!

2.おもちゃのプランが届く

申し込みの翌日に初回のおもちゃプランが届きました。

【プランナーさんのコメント】

事前アンケートで、ごっこ遊びと数字にチェックをしていたので、それをプランに反映してくれています。

2歳後半という発達段階に合った、指先をつかうおもちゃが含まれていました。

 

【プランの詳細】

おもちゃの説明や遊び方が簡単に書かれています。

 

トモ

2歳児用のおもちゃが5種類、0歳児用のおもちゃが1種類のプランが届きました。

3.変更希望があれば伝える

プランが届いて感じたのはこんなこと。

トモ

病院セットと数字のおもちゃはすごくよさそう!

でもチーズの紐通しとアコーディオンはちょっと微妙だなぁ…。

実は、TOY BOX(トイボックス)で借りられるおもちゃを娘と一緒に見ていた時に、娘が興味を示していたおもちゃがあったんです。

それがこの2つ。

トモ

この2つは私も興味がある知育玩具だったので、こんな感じで変更希望を伝えてみました。

4.新しいプランが届く

変更の希望を伝えたのが金曜日だったということもあり、その後なかなか連絡がなく…。

変更後の新しいプランが届いたのは2日後。

トモ

LINEの対応時間は月~金の9時から18時までだから、土日を挟むと時間が経っちゃうんだよね。

新しく届いたプランがこちら。

総額の関係でおもちゃは5点になりましたが、これなら全部大満足!!

「これでOK!」と思えば承諾の旨を伝えます。

5.発送の連絡が届く

翌日、発送の連絡が届きました。

発送は日本郵便。

追跡番号も一緒に送ってくれるので、いつごろ届くかチェックすることができます。

TOY BOX(トイボックス)プレミアムプランのよかったこと

TOY BOX(トイボックス)プレミアムプランを実際に使って感じたよかったのは、細かい要望を伝えられること。

トモ

正直、最初のプランのおもちゃが届いたらちょっとがっかりしていたと思う…。

子どもの年齢にもよりますが、初めてのおもちゃだと子どもも使い方がわからなかったりなじみがなかったりして遊べないことがあります。

結果、ママも一緒に遊ぶことになるので、ママ自身が納得したおもちゃの方が満足度が高いですよね。

プランの提案後に変更希望を伝えられるのはTOY BOX(トイボックス)のプレミアムプランだけなので、おもちゃにこだわりたいママには絶対におすすめです!

トモ

しかも、スタンダードプランとの違いは月額たったの300円!

TOY BOX(トイボックス)プレミアムプランの盲点!

TOY BOX(トイボックス)プレミアムプランの利用で盲点だったのは、返信のタイムロスで時間がかかること。

TOY BOX(トイボックス)
1日目 申し込み
2日目 プランの提案 変更希望を伝える
3日目 何もなし 何もなし
4日目 新プランの提案 承諾
5日目 発送

このように、新しいプランの作成に時間がかかると発送までにタイムロスが生じることがあります。

トモ

LINE対応は基本的に月~金のみ。土日を挟むと新しいプランの提案と発送に時間がかかりがち。

※追記!

トイボックスでは2020年6月から、手元におもちゃがない期間がゼロになるようにサービス内容が改良されました。よって、返信のタイムロスでおもちゃの発送が遅れる可能性があるのは初回のみ。問題はほぼ解消されています。

 

TOY BOX(トイボックス)のプレミアムプランを使いこなすコツ

希望のおもちゃがあれば事前に伝えておきましょう。

プラン提案後におもちゃの変更ができるのはプレミアムプランの特典として大きいですが、タイムロスはなくしたいですよね。

借りたいおもちゃの商品名や系統をなるべく具体的に伝えることで、最初から満足のいくプランになる可能性が高くなります。

トモ

タイムロスを無くしたいなら、事前に希望をしっかり伝えよう。

取扱っている玩具はTOY BOX(トイボックス)のインスタグラムでも公開されていますが、全種類ではないですし、メーカー名や商品名がわからないものもあります。

こちらの記事で2020年5月現在に利用できるおもちゃをまとめているので、よかったらおもちゃ選びの参考にしてください。

【まとめ】TOY BOX(トイボックス)のプレミアムプランレビュー

以上、TOY BOX(トイボックス)のプレミアムプランを実際に使ったレビューを紹介しました。

 

【まとめ】

  • 借りたいおもちゃやこだわりがあるママはプレミアムプランに入りましょう。
  • プラン提示後の変更依頼は数日のタイムロスが生じることもある。
  • 最初から満足いくプランを作ってもらうために、事前に具体的な希望を伝えよう。
提案されたプランの変更でタイムロスが生じたのは残念だったけど、ここまで細かいおもちゃの変更依頼ができるのはTOY BOX(トイボックス)のプレミアムプランだけなので、総合的に考えるとやっぱりおすすめです。
※追記
トイボックスでは2020年6月から、これまで有料だった「空白ゼロオプション」が基本サービスに組み込まれました。そのため、2回目以降からはおもちゃが手元にある状態でプランナーさんとレンタルおもちゃの内容をやりとりできることに!プラン変更のやり取りでおもちゃの発送に遅延が生じるリスクがなくなったので、プレミアムプランがより使いやすくなりましたよ。
\ 登録はこちらから /

トモ

個人的にはすごくいいサービスだと思ったので、今後サービスが改善されてプラン変更の対応が早くなることに期待しています!

 

 

トイボックス
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kaka

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