【トイボックス】解約は簡単！最低利用期間と退会理由も調べました

トイボックスのおもちゃレンタルが気になるけど、退会や解約の手続きが面倒だったら嫌だなぁ。

kaka

心配事は入会前に解消しておきたいですよね。ご安心ください、この記事で分かりやすく説明します。

こんにちは、おもちゃレンタルにドはまり中！保育士ママのkakaです。

結論から言うと、

こんな感じ。

kaka

基本的に退会・解約の手続きは簡単で、無理に引き止められたりすることもないのでご安心ください。

また、ネット上では見つからなかったトイボックス解約の理由についても、直接質問してみたので公開します。

気になるママはぜひ読んでみてくださいね。

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トイボックス｜解約・退会の手続きの仕方

トイボックスの解約・退会手続きは2ステップで終了。

これだけです。

それぞれ説明します。

トイボックス解約・退会手順①　ネットで申請

トイボックスの解約・退会申請をする方法は2つです。

トイボックスのHPから解約・退会申請をする

まずはトイボックスの公式ホームページに入ります。

パソコンからだと右上の「お問い合わせ」の文字をクリックすればお問い合わせページに行くことができます。

スマホからだと下記の手順でお問い合わせページに入ることができます。

お問い合わせページに入ると下のような表示が出ます。

名前、メールアドレスを入力しメッセージに「解約・退会したい」ことを書き込みます。

入力できたら、一番下の「送信」ボタンをクリックすればOK。

メッセージ内容は解約したいことが伝われば何でもいいです。

kaka

入力内容に迷ったら、「残念ですが今回で利用を終了したいので、解約手続きをお願いします」と書けばOKだよ。

LINEで解約・退会申請をする

LINEからトイボックスの解約をするのはもっと簡単。

トイボックスのLINEトークを開いて「退会したい」と書き込むだけでOK。

直接メッセージに書き込んでもいいし、「その他のお問い合わせ」をクリックして退会メッセージを送ってもOK。

kaka

入力内容に迷ったら、「残念ですが今回で利用を終了したいので、解約手続きをお願いします」と書いてね。

出典：トイサブ

お問い合わせページへの入り方がわからなければここをクリック▶お問い合わせフォーム

出典：トイサブ

出典：トイサブ

名前やメールアドレスの入力以外は、選択肢をチェックするだけでOK。

とても簡単です。

トイボックス解約・退会手順②　おもちゃを返却する

解約・退会の申請が終わったら、借りているおもちゃをすべて箱に詰めて発送すればOK。

kaka

次の月の課金がされないように早めの発送が吉！

トイボックス解約・退会の注意点

トイボックスを解約・退会するときの注意点はこの2つ。

この2点だけ気を付ければ大丈夫です！

おもちゃの返却は課金日の2日前までに

トイボックスのホームページにはこのように書かれています。

レンタル中のおもちゃが当事務所に届き次第退会とさせて頂きます。 なお、日割での料金精算には対応しておりませんので、ご自身の課金日の２日前にはTOYBOX事務所に届くようご返却ください。

出典：トイボックス

入会申請をした日にちが毎月の自動更新日（課金日）となっています。

自動更新日（課金日）の2日前までにおもちゃがトイボックスについて返却処理がされるように余裕をもって返却しましょう。

「最低利用期間」が過ぎるまでは解約・退会できない

トイボックスでは「最低利用期間」が設けられており、この期間を過ぎるまでは解約・退会することができません。

トイボックスは最低利用期間を2ヶ月と定めているので、利用し始めてから2か月間は解約・退会をすることはできません。

トイボックス解約の理由

トイボックスの解約理由はネットでは公表されていません。

現在調査中ですので、しばらくお待ちください。

【まとめ】トイボックスの解約・退会は簡単

以上、おもちゃレンタルのトイボックスについて、解約・退会の方法を説明しました。

スマホ1台で簡単に退会・解約できると分かっていただけましたか？

おもちゃレンタルは、

こんなママにぴったりのサービス。

トイボックスなら最低利用期間の2ヶ月以降はいつでも解約できます。

まずは試しに2ヶ月利用してみてください。

使ってみれば子どももママもハッピーになるサービスだと実感してもらえるはずです。

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