こんにちは、おもちゃレンタル５社を実際に利用した保育士のカカです。
この記事ではキッズラボラトリーの毎月プランと隔月プランの両方を利用した私の正直な感想と、皆さんの口コミをまとめて紹介します。
- 「高級知育玩具」にこだわらないなら隔月プランがおすすめ
- おもちゃのリクエストはしっかり伝えよう
- SNSの口コミでは高評価と低評価にはっきり分かれる
キッズラボラトリーは人気のおもちゃレンタルサービスですがデメリットもあるので要注意です。
おもちゃレンタルで失敗したくない人は、しっかり最後まで読んで賢く使いましょう。
キッズラボラトリーはどんなサービス？
キッズラボラトリーは毎月定額制のおもちゃレンタルサービス。
子どもの年齢や好きな遊びのデータを参考に、「おもちゃコンシェルジュ」が子どもに合ったおもちゃを選んで送ってくれます。
料金は？サービス内容は？おもちゃコンシェルジュって何？キッズラボラトリーの概要をまとめて紹介します。
キッズラボラトリーの料金プラン
| 毎月プラン | 人気プラン | |
| 月額料金 | 3,980円 | 2,340円 |
| 送料 | 受け取り時に1,000円 | 受け取り時に1,000円 |
| おもちゃが届く頻度 | 毎月1回 | 2ヶ月に1回 |
| おもちゃの数 | 5～7点 | 4～6点 |
| おもちゃの内容 |
高級メーカー品 必ず1つ以上 |
高級ではないけど
人気のおもちゃメーカー |
キッズ・ラボラトリーは他社に比べて料金が高め。
おもちゃの受け取り時に1,000円の送料が加算されるので、毎月プランだと実質の月額利用料金は約5,000円。
「キュボロ」などの高級知育玩具がレンタルできるのが魅力なのですが、他社と比べてどうしても料金の高さが目立ちます。
でも、隔月プランだと送料を含めても料金は安めです。
おもちゃが届くのは2ヶ月に1度だから、月によって支払額が変わります。
| おもちゃが届く月 | 3,340円 |
| おもちゃが届かない月 | 2,340円 |
| 1ヶ月の平均利用料 | 2,840円 |
継続して使っている場合、1ヶ月の平均利用料は2,840円。
隔月プランなら、他のおもちゃレンタルサービスよりも安く利用できます。
高級知育玩具にこだわらないなら、迷わず隔月プランを選びましょう。
【要注意】隔月プランから毎月プランへの変更はできない
キッズラボラトリーでは毎月プランから隔月プランに変更することはできません。
隔月プランはあくまでも「お試し」という位置づけだからだそうです。
逆に、毎月プランから隔月プランへの乗り換えはいつでもできます。
どちらのプランにしようか迷っている人は、隔月プランで申し込むようにしましょう。
おもちゃを選んでくれるのは【おもちゃコンシェルジュ】
キッズラボラトリーのおもちゃプランを立てるのは「おもちゃコンシェルジュ」。実はこれ、資格ではなくただの肩書です。
子どもやおもちゃの専門知識がある人というわけではないので、子どもの月齢に合わないおもちゃが届くことがあります。
我が子にぴったりのおもちゃを選んでもらうためには、しっかりと希望を伝えること。
おもちゃレンタルのリクエストのコツについては別の記事でまとめています。
【30日間全額返金制度】利用には条件あり
キッズラボラトリーの公式ページでは、30日間全額返金制度があると書かれています。
しかしこれはだれでも使えるわけではありません。
キッズラボラトリーの全額返金制度を使うための条件は以下の２点。
- 子どもがおもちゃにまったく興味を示さない
- おもちゃコンシェルジュに相談しても、子どもがおもちゃで遊ばなかった
つまり、
- 子どもが少しでもおもちゃで遊んだ
- おもちゃの使い方を相談しなかった
- 試してみたけど気に入らないから返金してほしい
このような場合は30日以内であっても返金の対象にはならないので注意しましょう。
おもちゃのリクエストはプラン作成前まで
キッズラボラトリーではおもちゃプランが作成される前であれば、こちらの希望を伝えることができます。
ただしどんなおもちゃが選ばれたのかは、実際におもちゃが届いてからじゃないとわかりません。
事前にしっかりとリクエストを伝えておかないと、期待外れなおもちゃが届いてしまうこともあるので気を付けましょう。
▶納得いくまでプランを組み直してくれるのは【トイボックス】だけ
【正直な感想】キッズラボラトリーのよかったこと
- 質問への対応が早い
- テレビ・雑誌などで話題のおもちゃが届く
質問への対応が早い
キッズラボラトリーはLINEで手軽に問い合わせができます。
わからないことを質問するとその日のうちに返事が返ってきました！
届いたおもちゃで子どもが遊べなかったのでLINEで相談してみました。
公文の「くみくみスロープ」が2歳児には難しくて使えません。
すると数分後に回答が！
こちらのYoutube動画を見ると遊びの参考になりますよ。
遊び方やかかわり方の工夫は聞けなかったのですが、参考になる動画を教えてもらえました。
アドバイスの内容はともかく、すぐにお返事がもらえたことはとても好印象でした。
契約後のサポートがしっかりしていると安心ですね。
テレビ・雑誌などで話題のおもちゃが届く
私が利用したキッズラボラトリーのお試しプランではテレビや雑誌で話題のおもちゃが届きました。
私が特に嬉しかったのはこの2つ。
ふたつとも日本のおもちゃメーカーが作った話題のおもちゃです。
このようなおもちゃが借りられるのはキッズ・ラボラトリーの魅力ですね！
【正直な感想】キッズラボラトリーのイマイチだったこと
- 他のおもちゃがよかった…
- 子どもに合わないおもちゃが届いた
- 壊れやすそうでヒヤヒヤ
他のおもちゃがよかった…
正直、他のおもちゃがよかったなぁと感じた商品がありました。
例えば、ぺチャットとセットで届いたクマのぬいぐるみ。
ぺチャットはどんなぬいぐるみにも取り付けられます。
もちろん自宅にあるぬいぐるみと組み合わせて使うことも可能。
クマのぬいぐるみの代わりに何か他のおもちゃを届けてほしかったというのが正直な感想でした。
「ぬいぐるみは家にたくさんある」と事前アンケートに書いたけど、かぶって届いてしまいました。
子どもに合わないおもちゃが届いた
「ワインのソムリエのように、おもちゃ選びはお任せください！」
と言われているキッズラボラトリーさんなので、2回目の注文は細かいおもちゃのリクエストはせずにおもちゃコンシェルジュさんにお任せしてみました。
ですが、絶妙に我が子には合わないラインナップで残念な結果に…。
５点中３点はほとんど遊びませんでした。
利用プランを隔月から毎月プランに引き上げたのに、おもちゃの点数が５点だったのも個人的にはがっかりポイントでした。
「おもちゃ選びはお任せください」とあったけど、やっぱり子どものことを一番よくわかっているのは親。できるだけ細かく要望を伝えるのがおすすめです！
壊れやすそうでヒヤヒヤ
我が家に届いたおもちゃで、私がヒヤヒヤしたのはおもちゃのこんな部品。
プラスチックの細い部品は、力加減できない子どもには取り扱いが難しい…
子どもは思いっきり力を込めてはめ込もうとしてドキドキでした。
それに、床に転がしていて踏んだら一発で壊れそう。
壊れそうで心配な部品は子どもの手の届かないところにしまいました。
他にも、キッズラボラトリーではレゴブロックやラキューなどの小さなパーツがたくさんあるおもちゃも貸し出しています。
紛失や破損には十分気を付けて遊びましょう。
【みんなの口コミ】キッズラボラトリー、実際どう？
私のレビューだけだと偏りがあるので、他の利用者の口コミも探してみました。
いい口コミ、よくない口コミそれぞれ紹介します。
キッズラボラトリー：いい口コミ
キッズラボラトリーでレンタルしたおもちゃが届いた。ベビージムに寝かせてあげたら、めっちゃ楽しそうに遊んでる！よかったねえ
— かれん☻8m（4/28♀️👶） (@Karen_Childcare) October 15, 2020
キッズラボラトリーのおもちゃレンタルを保育園が再開したので解約した。LINEで担当とやりとりしたら、解約ルールに則ると来月のおもちゃは送られてこないのに来月の課金は発生するとな
— market note (@market_note) June 25, 2020
キッズラボラトリー：よくない口コミ
それでは聞いてください
「開封30分でレンタルおもちゃが破壊された件について」 pic.twitter.com/Q5N3rifljN— なつめ@5y3y♂ (@opennatsumechan) July 21, 2020
キッズラボラトリー月齢と合わないおもち（1歳児に推奨3歳以上のおもちゃ）届くの不満すぎる。定価より安くても遊べなきゃお金の無駄。そして、遊べないおもちゃを、なんとか遊ばせようと頑張ってる時間も無駄だと感じて解約した。
— こぱやし (@aicopa_0526) October 31, 2020
キッズラボラトリーのおもちゃ微妙だった…。月齢に合わないおもちゃばかり…なぜ。。
— goooomin (@goooomin1) September 4, 2020
【まとめ】キッズラボラトリーの口コミと感想を本音で紹介
以上、キッズ・ラボラトリーの口コミと感想を本音で書きました。
キッズラボラトリーのメリットは、対応が早くて話題のおもちゃが届くこと。
３万円以上する「キュボロ」や、日本メーカーの人気のおもちゃ「ペチャット」が借りられるのはキッズラボラトリーだけです。
隔月プランなら他社よりも少し安い価格で利用できるのも魅力ですよね。
おもちゃレンタルは、定期的に新しいおもちゃが届くから子どもがものすごく集中して遊ぶ。
不要なおもちゃがリビングにあふれる心配もありません。
おうち時間が今までよりももっと楽しくなるおすすめサービスなので、ぜひ利用してその良さを実感してみてくださいね。
私のようにおもちゃ選びをお任せにして後悔しないように、しっかりリクエストを伝えてくださいね！
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