おもちゃレンタルの新しいサービス「ジニーキンダー」が今だけ1ヶ月無料で使えるんだって!でも、ちゃんと解約させてくれるのかな?解約手続きが面倒だったら嫌だな。
そんなあなたのために、ジニーキンダーの解約方法をわかりやすく説明します。簡単に解約できるのでご安心ください!
こんにちは、おもちゃレンタルにどハマり中の保育士ママ、kakaです。
2020年7月現在、ジニーキンダーは1ヶ月の利用料が無料になる超太っ腹キャンペーンを実施中!
(※現在は無料お試しキャンペーンは終了しています。)
でも、
- 解約手続きがすごく複雑なんじゃない?
- 実は1ヶ月以内には解約できないカラクリになってるのかも?
こんな心配をしている方もいるのではないでしょうか。
ご安心ください!
結論から言うと、ジニーキンダーの解約はメール1本で簡単にできます。
しかも、無条件で1ヶ月以内にちゃんと解約できるんです。
解約申請はコチラのメールアドレスへ▶support@geniekinder.jp
安心して利用OKです!
この記事では、ジニーキンダーの利用を迷っている方のために、解約方法をわかりやすく説明します。
ジニーキンダーってどんなサービス?
徹底した除菌・クリーニング|実際に届いたおもちゃはピカピカでした
ジニーキンダーでは徹底した玩具の除菌・クリーニングが行われています。
クリーニングだけじゃなくて、金属探知機で異物が入っていないかチェックしたり、消臭にも気を使っているのはジニーキンダーだけ!
また、実際に届いたおもちゃを見てもピカピカで安心して使うことが出来ましたよ。
破損保証付きだから安心
ジニーキンダーは追加料金などなしで破損保証のサービスがついています。
子どもが活発でおもちゃを壊しそうで心配な人でも安心ですね。
また、おもちゃのパーツを紛失した場合でも、おもちゃ全体の30%以下の部品なら弁償不要。
おもちゃ全体の30%以上の部品を紛失した場合は買取りになります。
月額利用料金は2,980円
ジニーキンダーの利用料金は月額2,980円。
送料は無料なので、基本的にこの金額だけでOKです。
4~6点総額20,000円相当のおもちゃが届く
ジニーキンダーでは、毎回4~6点、総額20,000円相当のおもちゃが届きます。
これは他のおもちゃレンタルと比べてかなり豪華!
また、配達時の箱のサイズは他のサービスと比べてかなり大きめ!
ドールハウス、キッズバイク、ピアノなどの大きなおもちゃが借りられるのが特徴です。
おもちゃの交換は90日ごと
サービス・プラン | おもちゃ
交換頻度 | 月額料金 | 届くおもちゃ |
キッズラボラトリー
毎月プラン/お得プラン | 30日~ | 3,980円
+送料1,000円 | 5~7点
総額15,000円相当 |
キッズラボラトリー
隔月プラン/お試しプラン | 60日~ | 2,340円
+送料1,000円 | 4~6点
総額15,000円相当 |
トイボックス | 60日~ | 2,980円~
3,280円 | 4~6点
総額15,000円相当 |
トイサブ! | 60日~ | 3,340円 | 6点
総額15,000円相当 |
ジニーキンダー | 90日~ | 2,980円 | 4~6点
総額20,000円相当 |
ジニーキンダーのおもちゃ交換は90日サイクルです。
0歳の赤ちゃんはおもちゃ以外の日用品でも楽しく遊べる年齢。
また、同じことを繰り返し楽しめる発達段階なので、90日ごとの交換でも飽きてしまうことはほとんどありません。
一方、1歳以上の子どもの場合3ヶ月同じおもちゃで遊び続けると飽きてしまう可能性があります。
1歳以上のお子さんなら、
- 家庭用にもおもちゃを購入する
- 交換頻度が2ヶ月程度のおもちゃレンタルを利用する
などがおすすめです。
ジニーキンダーの解約方法はメール1本でOK
ジニーキンダーの解約手順は以下の通り。
- メールで「解約したい」と伝える
- 返信メールが届く
- 期日までにおもちゃを発送
実際に解約してみた私が、ジニーキンダーの解約手順を説明します。
メールで「解約したい」と伝える
ジニーキンダーの事務局(support@geniekinder.jp)あてにメールで「解約したいです」と送りましょう。
ポイントは「解約したい」とはっきり伝えることです。
はっきり伝えにくいと感じるかもしれませんが、あいまいな表現では解約申請だと分かってもらえないリスクがあります。
解約申請をしても、責められたり問い詰められたりすることはないから安心して大丈夫。
「解約しますが、丁寧な対応をしていただきありがとうございました」みたいに、解約することをはっきり伝えつつ、感謝の言葉を添えると気持ちが楽になるかもね。
ジニーキンダー事務局から返信が届く
「解約したいです」と伝えてから1~2日でジニーキンダー事務局からこのようなメールが届きました。
- 解約のご依頼を承りました。
- おもちゃの返却は、〇月〇日までに、お届けしたダンボールに、同梱の送り状を張って頂きご発送ください。
- 上記期日までの必着ではなく”発送”で大丈夫です。
- よろしければ解約理由を教えてください。
随分省略して書きましたが、実際に届いたメールでは解約の流れを詳しく教えてくれています。
また、期日必着ではなく当日発送でOKというのも安心ポイントです。
期日までにおもちゃを発送
ジニーキンダー事務局から届いたメールに返却期日が書いてあります。
その日までにおもちゃをそろえて発送しましょう。
小さな部品などの入れ忘れがないように気を付けてね。
梱包にはおもちゃが届いたときの段ボールを使えばOK。
送り状が段ボールの中に入っているので、梱包し終わったらそれを貼りつけましょう。
返却方法はゆうパックのみです。
自分で郵便局まで持って行ってもいいですが、事前に連絡すれば自宅まで荷物を取りに来てもらえる無料集荷サービスがあります。
▶集荷専用電話番号 0800-0800-111 (通話料無料)
ジニーキンダーのおもちゃはかなり大きいので無料集荷サービスを使うのが絶対におすすめです。
今だけ!ジニーキンダーは30日以内の解約申請で無料で使える
申し込み手続き後にジニーキンダーの事務局からメールが届きます。
そのメールの最後の方にこのような文面があります。
無料期間中のご解約につきましては、申し込み日(本日)より30日以内にジニーキンダー事務局(support@geniekinder.jp)までご連絡下さい。
また、ジニーキンダーのホームページにはこのように書いてありました。
※無料期間中(申込日から30日)のキャンセルや解約につきましても一切の費用や違約金は発生致しませんので、ご安心してお申込み下さい。
※無料期間中のキャンセルや解約のご連絡は、手続きの都合上お申し込み日から30日以内にご連絡ください。
引用:ジニーキンダー公式HP
つまり、ジニーキンダーを解約するためには、
事務局のメールアドレスに「解約したいです」と連絡する。
これだけでOKです。
すごく簡単ですよね。
実際に、解約手続きをしてみたので更に詳しく説明します。
しかも、申し込みから30日以内に解約申請をすれば無料で利用できてしまうという太っ腹ぶり。
- おもちゃレンタルは気になるけど、やっぱり不安
- 実際に使ってみて、合わなかったらどうしよう
こんな心配を抱えているママには、ノーリスクで利用できるジニーキンダーは本当におすすめです。
ジニーキンダーの解約方法は簡単です!まとめ
以上、おもちゃレンタルサービス、ジニーキンダーの解約方法について説明しました。
ジニーキンダーの解約はメール1本で簡単にできます。
こちらのメールアドレス(support@geniekinder.jp)に、「解約したいです。解約手続きをよろしくお願いいたします。」と送るだけでOK!
ジニーキンダーは玩具の交換頻度が90日。
比べて、他のおもちゃレンタルサービスは交換頻度が60日のとこがほとんど。
ですので、ジニーキンダーの割高感が少し気にはなります。
でも、初月無料で利用できるから、万が一サービス内容が合わないなと感じてもノーリスクで解約できます。
おもちゃレンタルの利用を悩んでいる方は、この機会を逃さずにチャレンジしてみてくださいね。
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